Empfang und Betreuung unserer Gäste und Patienten – persönlich, telefonisch und digital
Professionelles Terminmanagement sowie Organisation von Check-in und Check-out
Koordination zwischen Empfang, Behandlungsteams und Management
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Frontoffice
Pflege und Weiterentwicklung von Prozessen und Standards im Empfangsbereich
Verantwortung für ein stets gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild des Frontoffice
Unterstützung bei administrativen Aufgaben (z. B. Dokumentation, Kasse, Datenpflege)
Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
Sehr gutes Kommunikationsvermögen und souveränes Auftreten
Empathie und freundlicher, verbindlicher Umgangston
Hohe Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit in Stoßzeiten und Ruhe im Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten
Teamfähigkeit und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Diskretion, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit
Lösungsorientiertes, proaktives Mindset
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, in der Gastronomie, im Einzelhandel oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Empfang, an der Rezeption, im Gästeservice oder Customer Service
Sicherer Umgang mit Termin- und Buchungssystemen
Routine im Umgang mit Telefonzentrale, E-Mail- und Online-Anfragen
Grundverständnis für Abläufe im Beauty-, Medical- oder Dienstleistungsbereich von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Tools
Arbeiten in einer modernen, hochwertigen Beauty- und Medical-Umgebung in Hamburg
Klar definierte Verantwortungsbereiche im Frontoffice
Strukturierte Einarbeitung in unsere Markenwelt, Systeme und Abläufe
Ein professionelles, wertschätzendes Team mit hohen Qualitätsstandards
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
Attraktive Vergütung sowie Mitarbeitervorteile auf Behandlungen und Produkte
Planbare Arbeitszeiten nach Dienstplan
Du begrüßt unsere Gäste und Patienten und bist ihre erste Ansprechperson.
Du nimmst Telefonate und Anfragen entgegen und koordinierst Termine.
Du behältst den Überblick über Ankünfte, laufende Behandlungen und Folge-Termine.
Du stehst in engem Austausch mit den Behandlerinnen und Behandlern, damit alles reibungslos läuft.
Du sorgst dafür, dass der Empfangsbereich stets ordentlich, professionell und einladend wirkt.
Du übernimmst administrative Aufgaben wie Dokumentation, Kasse und Pflege der Kundendaten.
adam&eve Beautylounge GmbH / adam&eve Medical GmbH
Hammer Deich 70
20537 Hamburg
E-Mail: hr@adameve-hamburg.de
Web: www.adameve-hamburg.de
Adam & Eve Medical steht für moderne ästhetische Medizin auf höchstem fachlichen Niveau – kombiniert mit der Erfahrung und Innovationskraft einer der führenden Beauty-Unternehmensgruppen Norddeutschlands.
An unseren Standorten in Hamburg verbinden wir ärztliche Expertise, medizinisch fundierte Behandlungskonzepte und modernste Technologien zu ganzheitlichen Lösungen für Hautgesundheit und ästhetische Ergebnisse.
Unser Leistungsspektrum reicht von minimalinvasiven Treatments über Laser- und apparative Medizin bis hin zu hautbildverbessernden Therapien – immer mit dem Anspruch an maximale Sicherheit, Qualität und natürliche Resultate.
Was uns besonders macht, ist die enge Zusammenarbeit von Ärzt:innen, medizinischem Fachpersonal und Skin-Expert:innen in einem modernen, professionellen Umfeld mit klaren Strukturen und echten Entwicklungsmöglichkeiten.
Adam & Eve Medical ist kein klassisches Praxisumfeld, sondern ein wachsendes medizinisches Kompetenzzentrum für ästhetische Behandlungen, in dem Innovation, Weiterbildung und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen.
Wenn du in einem Umfeld arbeiten möchtest, das medizinische Exzellenz mit modernem Design, hochwertigen Geräten und echter Wertschätzung verbindet, bist du bei uns genau richtig.